2nd Level Support Mitarbeiter:in (m|w|d)
Ab sofort gesucht
40h pro Woche
Moderne Infrastruktur & Gebäude
Betriebliche Altersvorsorge
Im Auftrag eines Partnerunternehmens unseres Netzwerkes suchen wir eine:n
2nd Level Support Mitarbeiter:in (m|w|d).
Unser Partnerunternehmen ist eine Unternehmensberatung und Softwareanbieter im Kundenservice und Qualitätssicherung. Neben der Administration der firmeneigenen IT-Infrastruktur, hosten sie kundenspezifische SaaS-Lösungen im firmeneigenen Rechenzentrum und unterstützen Firmen durch Übernahme deren IT nahen 2nd Level Support.
Was dir geboten wird?
- Familiäres Umfeld
- Eine lockere & ambitionierte Teamdynamik
- Verantwortungsvolle Aufgaben
- Selbstständiges & eigenverantwortliches Arbeiten
- Anspruchsvolle Umgebung, in dem Arbeiten Spaß macht
- Flexible Arbeitszeiten
- Kurze Entscheidungswege mit flachen Hierarchien
- Modernes Gebäude mit moderner Infrastruktur
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unzählige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen von End-Usern und IT-Abteilungen
- Kategorisieren von Störungen
- Direkte Analyse und Problembeseitigung mittels üblicher Remote-Zugriffe
- Konfiguration und Installation der Linux-Produktivsysteme
- Installation und Betrieb von MySQL-Serversystemen
- IT-Support (hauseigen, sowie als Dienstleistung)
- Unterstützung der Windowsadministratoren
Dein Profil
- IT nahes Studium oder Ausbildung bzw. vergleichbare Erfahrung
- Erfahrung mit Linux (bevorzugt Debian)
- Kenntnisse in der Windows Administration
- Verständnis von TCP/IP, DNS, Routing, VLAN-Technik, IpSec/VPN, SSL-Zertifikaten
- Analyse von Netzwerkproblemen
- Erfahrung mit Virtualisierung, bevorzugt HYPER-V und XEN
Wünschenswert
- Konfiguration von Apache, MySQL
- Erfahrung mit Enterprise Backup Lösungen
- Erfahrung mit automatisierter Systemüberwachung
Wachse mit uns und deinen Aufgaben.
Entwicklungspotenzial gibt es genügend -
auch durch das große Spektrum an unseren Dienstleistungen
Über das Unternehmen
Unsere Mission ist es, Konzepte zu entwickeln und umzusetzen, die unseren Auftraggebern dabei helfen ihre Kunden zu begeistern
und ein Unternehmen aufzubauen, das sowohl hochwertige Kunden als auch besondere Mitarbeiter anzieht.
Unsere Werte sind
Arbeiten auf höchstmöglichen Standards
- Hohe Qualitätsstandards einhalten
- Hohe ethische Standards einhalten
Verbesserung der Performance unserer Kunden
- Innovationen und Genialität fördern
- Resultate erzielen, optimieren und analysieren
Schaffung einer besonderen Umgebung für Wachstum
- Eine fürsorgliche Leistungsgesellschaft aufrechterhalten
- Sich durch Ausbildung und Mentoring gegenseitig weiterentwickeln
- Durch Einfachheit in einer komplexen Welt Sicherheit bieten